ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define. Tus responsabilidades principales: * Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat. * Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión. * Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva. * Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación. * Identificar y convertir clientes potenciales. Requisitos clave: * Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar. * Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español. * Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
* Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero. Y lo más importante, tus habilidades personales: * Empatía y vocación de servicio. * Capacidad para trabajar en equipo y colaborar. * Organización y habilidad para priorizar tareas. * Ganas de aprender y mejorar continuamente. * Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras. Lo que te ofrecemos: * Un entorno cualificado y dinámico con un equipo comprometido. * Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero. * Posibilidades reales de crecimiento profesional. * Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder. * Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. ? ¿Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, queremos conocerte Envía tu CV a
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📌 AGENTE CUSTOMER CARE (Valencia)
🏢 Gvc Gaesco
📍 Valencia