CapgeminiEngineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúneaequipos de ingenieros/as,científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundoa liberar su potencialy contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitalesy software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+De ingeniería en todos los sectores de actividad.Úneteal equipoy continua tucarreraen una compañía conoportunidadesde crecimiento, donde puedesmarcar la diferenciay donde ningún día es igualal anterior.
Buscamos un perfil de Technical Lead para liderar el equipo N2 responsable del soporte, mantenimiento y evolución de plataformas Telco IT críticas, garantizando la disponibilidad del servicio, el cumplimiento de SLA y la coordinación con clientes, fabricantes y equipos N3.
Tu perfil
- +5 años en entornos Telco/IT.
- +3 años coordinando equipos N2/N3.
- Plataformas Telco: Huawei NGN, Ericsson MPS y Altamira, Nokia DataGrid, MDM y eSIM.
- Aplicaciones: Mavenir, OpenCall,



Ulticom, Magnolia, OCMP, MCM, PUB, CBC, CSRM y PATI.
- Infraestructura: RedHat, SUSE, Windows, Oracle Linux, VMware y Nutanix.
- Middleware y BBDD: Oracle Database y WebLogic.
- Certificación ITIL valorable.
- Español fluido, inglés min B2

¿Cuál será tu rol?
- Gestión operativa del equipo N2.
- Coordinación de incidencias críticas (P1/P2).
- Gestión de problemas, cambios y escalados.
- Seguimiento de SLA, KPI y planes de mejora.
- Coordinación con fabricantes y proveedores.
- Elaboración de informes operativos y ejecutivos.
- Participación en guardias e intervenciones críticas.

¿Qué te gustará de trabajar aquí?
- Contrato fijo.
- Vale guardería (hasta 600 € b/a).
- Ayuda comida (1.200 € b/a).
- Formación técnica, en habilidades e idiomas.
- Plan de carrera real y adaptado a tu rol.

Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial,

📌 Technical Lead SoportePlataformas (Chamartín)
🏢 Capgemini Engineering
📍 Chamartín