? FRONT DESK & OPERATIONS – ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | TORREVIEJA En DYGAV – Gestión de Alquileres Vacacionales seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Front Desk & Operaciones en Torrevieja. Buscamos un perfil muy práctico y resolutivo: una persona capaz de atender a huéspedes y propietarios, pero también de desplazarse entre nuestros alojamientos cuando sea necesario para comprobar o solucionar incidencias. ¿Qué harás? ? Atención y soporte a huéspedes durante su estancia. ? Gestión de las incidencias que puedan surgir en los alojamientos. ? Desplazamiento a las viviendas cuando una situación requiera atención presencial. ? Resolución de pequeñas incidencias y coordinación con limpieza, mantenimiento o proveedores cuando sea necesario. ? Atención a las consultas de propietarios a través de nuestros grupos de comunicación. ? Seguimiento de las incidencias abiertas hasta su resolución. ? Registro y organización de la información en nuestras herramientas de gestión. ? Reporte y traspaso de información al equipo de Front Desk de entre semana.
? Días de trabajo El puesto está especialmente pensado para reforzar nuestra operativa durante los días de mayor actividad: Jueves, viernes, sábado, domingo y lunes. El lunes será además un día significativo para realizar el seguimiento y traspaso de las incidencias del fin de semana al resto del equipo. ¿Qué buscamos? ✔️ Residencia en Torrevieja o alrededores inmediatos .✔️ Persona organizada, responsable y muy resolutiv a.✔️ Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante pequeñas incidenci as.✔️ Buen trato con huéspedes y propietar ios.✔️ Facilidad con WhatsApp, aplicaciones y herramientas digit ales.✔️ Disponibilidad para desplazarse entre nuestros alojamientos de Torrevieja y alrede dores.✔️ Inglés suficiente para comunicarse con huéspedes internaci o nales. ?️ Se valorará especialmente disponer de carnet de moto o poder llevar una de 125cc, ya que permite moverse con mucha más agili
📌 Servicio de atención al cliente (Torrevieja)
🏢 DYGAV
📍 Torrevieja
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