Desde LHH Recruitment Solutions buscamos un/a Last Mile Operations Manager | Barcelona En LHH Recruitment Solutions estamos colaborando con una compañía multinacional líder en logística y e-commerce que se encuentra en un momento de robusto crecimiento y expansión internacional. Buscamos un/a Last Mile Operations Manager para liderar las operaciones de distribución de última milla en la zona de Barcelona, gestionando la red de proveedores logísticos y asegurando la excelencia operativa en un entorno dinámico y altamente tecnológico. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación de última milla en tu región, liderando la gestión de partners logísticos y contribuyendo al crecimiento del negocio mediante la optimización de procesos, la expansión operativa y la mejora continua. Tus principales responsabilidades Gestionar de forma integral la red de proveedores de reparto (DSP), desde su selección y homologación hasta el seguimiento de su desempeño.
Desarrollar y consolidar una red sólida de partners que garantice la capacidad operativa y la calidad del servicio. Liderar proyectos de crecimiento, incluyendo planificación de capacidad, expansión territorial e implantación de nuevos servicios. Definir e implementar procesos operativos y procedimientos (SOPs) para asegurar los niveles de calidad y eficiencia. Analizar indicadores de rendimiento (KPIs) e impulsar acciones de mejora continua basadas en datos. Colaborar con equipos nacionales e internacionales para optimizar procesos y mejorar la experiencia de repartidores y proveedores. Formar, acompañar y desarrollar a perfiles junior dentro del equipo. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 años en operaciones logísticas, preferiblemente en Last Mile Delivery. Experiencia gestionando proveedores logísticos o empresas de transporte. Muy valorable haber participado en proyectos de lanzamiento o expansión de operaciones (entornos startup o crecimiento acelerado). Perfil analít
📌 Last Mile Operations Manager (Barcelona)
🏢 Lhh
📍 Barcelona