Oferta de Empleo: Account Manager – Confirming Supplier Management Team
Modalidad: híbrido durante los 2 primeros meses en Madrid (3 días a la semana) y después 100% remoto.
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Tiempo completo
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Sobre el puesto
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto dentro del sector financiero.
Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), presentando y promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes.
Además, serás responsable de acompañar a los proveedores durante todo el proceso de incorporación, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y trabajando para garantizar una excelente experiencia de servicio.
Funciones
- Presentar y explicar el producto de Confirming y sus incentivos a proveedores.
- Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
- Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
- Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
- Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
- Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
- Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
- Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.
- Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.
Requisitos obligatorios
- Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
- Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar).
- Nivel avanzado de español y de inglés.
- Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o Ale