Daikin AC Spain S.A. empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice, para la delegación de levante en Valencia. ¿Cuál será tu misión? En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas". Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia. La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? * Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores. * Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento. * Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores.



* Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega. * Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas. * Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos. * Asesorar sobre compatibilidades, equivalencias, pasarelas de comunicación, cargas adicionales de refrigerante, distancias de instalación, diámetros de tubería y otras consultas técnicas habituales. * Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad. * Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente. * Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierías, repuestos, puestas en marcha o asistencias técnicas hacia los equipos especializados. * Contribuir a la mejora continua de los procesos de atenc

📌 Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice en Valencia
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Valencia