¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento competente de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? Entonces eres Domino

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.

Sobre tu función

Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva.

Localización preferente: Oviedo

Tareas clave

• Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas
• Instalar,



integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino
• Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo
• Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices
• Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo
• Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes
• Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente
• Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa
• Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante
• Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domin

📌 Field Services Engineer (Oviedo)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Oviedo