¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo cooperativo a alcanzar objetivos comunes? Entonces eres Domino
Sobre tu función
Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva.
Localización preferente: Oviedo
Tareas clave

Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas
Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino
Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo




Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices
Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo
Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes
Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente
Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa
Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante
Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología.
Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de tr

📌 Field Services Engineer (Principado de Asturias)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Principado de Asturias