Referencia: JN-092026-7097178Publicado el: 2026-09-04Ubicación: Barcelona, España, ESTipo de contrato: Jornada completaEmpresa: Michael PageSector: IngenierosSub Sector: Gestión de OperacionesIndustria: Industrial / ManufacturingLocalización: BarcelonaTipo de Contracto: PermanenteNombre del consultor: Carmen SoranoEmpresa del sector cosmético en el Vallès OccidentalOportunidad sólido en empresa en rápido crecimiento Dónde vas a trabajar? Destacada empresa del sector cosmético busca un/a Responsable de Operaciones para su sede en el Vallès Occidental, con el objetivo de liderar el equipo técnico de postventa. DescripciónOrganizar y planificar el trabajo de los técnicos (mantenimientos, reparaciones, instalaciones y desinstalaciones), optimizando rutas para ofrecer el mejor servicio en el menor tiempo y coste.
Supervisar que los trabajos se realicen conforme a los estándares de calidad del cliente y del producto, garantizando la inocuidad durante todo el proceso.
Asesorar a los clientes ante incidencias, ofreciendo soluciones eficaces en el menor plazo posible.




Dar soporte al equipo comercial en nuevos proyectos, coordinando demostraciones e instalaciones definitivas en casa de cliente.
Atender y resolver dudas técnicas de los clientes.
Gestionar y controlar el stock de materiales necesarios para la prestación del servicio, coordinando las compras.
Coordinar con el departamento de administración las altas, bajas y modificaciones de clientes para una correcta facturación.
Asegurar que los productos utilizados cumplen con la normativa vigente, en coordinación con el departamento de Regulatory Affairs.
Realizar el seguimiento de la calidad del servicio, evaluando el estado de las máquinas, el mantenimiento y la satisfacción del cliente.
Asegurar el cumplimiento del sistema de gestión y la correcta introducción de la información del departamento en el ERP. A quién buscamos (H/M/D)?Formación superior relacionada con las funciones del puesto (Ingeniería, Organización Indus

📌 Responsable de Operaciones (Barcelona)
🏢 Michael Page International
📍 Barcelona