ATENCIÓN AL CLIENTE – DISPOSITIVOS MÓVILES (Barcelona)

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07 sep
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Sosmatic, S. L.
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Barcelona

07 sep

Sosmatic, S. L.

Barcelona

- Recepción, organización e inventariado de los nuevos dispositivos.
- Registro y control de números de serie, IMEI y demás datos identificativos de los terminales.
- Preparación y entrega de los nuevos dispositivos a los usuarios.
- Verificación de la identidad de los empleados y registro de las entregas realizadas.
- Asistencia inicial a los usuarios durante la puesta en marcha y migración de sus dispositivos.
- Recogida de los dispositivos sustituidos y comprobación de su estado.
- Borrado, identificación, etiquetado y preparación de los terminales para su devolución.
- Actualización de los controles del proyecto mediante Excel, ServiceNow y otras herramientas corporativas.
- Seguimiento de los dispositivos pendientes de entrega o devolución.
- Coordinación con el equipo de soporte y cumplimiento de los procedimientos establecidos.

📌 ATENCIÓN AL CLIENTE – DISPOSITIVOS MÓVILES (Barcelona)
🏢 Sosmatic, S. L.
📍 Barcelona

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