Funciones
- Supervisar la correcta prestación de los Servicios de Ayuda a Domicilio (SAD) en los diferentes centros de trabajo.
- Apoyar a los equipos de coordinación en la gestión diaria de los servicios.
- Realizar visitas de seguimiento a las personas usuarias y a los trabajadores cuando sea necesario.
- Gestionar y resolver incidencias operativas relacionadas con la prestación del servicio.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normativa vigente.
- Participar en la puesta en marcha de nuevos servicios.
- Colaborar en la implantación de mejoras organizativas.
- Elaborar informes de seguimiento y análisis de la actividad.
- Coordinar actuaciones con ayuntamientos, Servicios Sociales y otros organismos.
- Gestionar situaciones complejas relacionadas con la organización del servicio y los recursos humanos.
- Participar en reuniones con Comités de Empresa, Delegados de Personal y organizaciones sindicales.
- Colaborar con los departamentos de Relaciones Laborales y Prevención de Riesgos Laborales.
- Participar en los Comités de Seguridad y Salud cuando sea necesario.
- Mediar y contribuir a la resolución de conflictos laborales.
- Realizar el seguimiento de indicadores operativos.
- Proponer acciones de mejora continua para garantizar la calidad asistencial.
Requisitos
- Diplomatura y/o Grado en Trabajo Social.
- Experiencia demostrable en el ámbito del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD).
- Disponibilidad para realizar desplazamientos habituales por Galicia.
- Permiso de conducir B.
- Conocimiento y manejo de CiberSAD (valorable).
- Experiencia en gestión y coordinación de equipos (valorable).
- Experiencia en interlocución con administraciones públicas (valorable).
- Experiencia en relaciones con representantes de los trabajadores y organizaciones sindicales (valorable).
- Conocimientos de gestión laboral (valorable).
- Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales (valorable).
- Capacidad para gestionar y resolver
📌 Servicio de Ayuda a Domicilio (Santiago de Compostela)
🏢 Victor Nieto
📍 Santiago de Compostela
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.