En Ayesa Digital crecemos Contigo
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?
Cada competente de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, Este es tu sitio
En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista Funcional para incorporarse en uno de nuestros proyectos.
Anímate a dar el salto Te estamos esperando
Posición presencial en Madrid.
¿Qué vas a hacer?
- Monitorizar la experiencia digital mediante herramientas DEX, como Nexthink o equivalentes.
- Analizar métricas de rendimiento, estabilidad y satisfacción de usuario.·
- Correlacionar datos técnicos con la percepción de servicio (XLA).
- Proponer acciones de mejora y automatización.




- Elaborar informes y cuadros de mando con la evolución de la experiencia de usuario; entre otras funciones propias del puesto.

El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en analítica de datos TI, monitorización y mejora de la experiencia digital.
- Conocimientos de herramientas de análisis y visualización de datos.

CERTIFICACIONES:
- ITIL v4 Foundation
- Certificación o acreditación en plataformas de Experiencia Digital (DEX), preferentemente Nexthink o equivalentes (ControlUp, Lakeside SysTrack, etc.)

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:
· Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te
ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos
vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
· Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la
conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada
inten

📌 Analista Funcional (Castro Urdiales)
🏢 Ayesa Digital
📍 Castro Urdiales