En Only YOU Hotel Atocha buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sector apasionado/a por la hostelería y la excelencia en el servicio, capaz de liderar equipos y garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes en nuestros espacios de restauración.
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
Tu misión
Serás responsable de supervisar al equipo de sala asignado, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y presentación de la marca. Trabajarás de la mano del Maître asegurando el correcto funcionamiento de la operación diaria y contribuyendo a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Supervisar, coordinar y motivar al equipo de sala durante el servicio.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación, higiene y atención al cliente.
- Organizar y distribuir las tareas del equipo, asegurando una correcta asignación de cargas de trabajo.
- Realizar el seguimiento del montaje de sala,



equipamiento y preparación de los diferentes sectores de servicio.
- Colaborar en la acogida y atención de clientes, asegurando una experiencia excepcional.
- Detectar incidencias operativas y coordinar su resolución con los departamentos implicados.
- Participar en briefings operativos y trasladar al equipo toda la información relevante sobre el servicio.
- Impulsar la venta y contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Jefe/a de Sector, Supervisor/a de Sala o posición similar en hoteles o restaurantes con alto volumen de servicio.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y pasión por la excelencia en el servicio.
- Habilidades de organización, comunicación y resolución de incidencias.
- Nivel de inglés valorable.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

A cambio de tu compromiso y motivación,

📌 Jefe de sector (Madrid)
🏢 Only You Hotels
📍 Madrid