altamente cualificado/a para unirse al equipo en un prestigioso concesionario de una marca premium de vehículos.
Si posees una sólida experiencia en el sector de la automoción y te apasiona el mundo del peritaje, esta es tu oportunidad
Buscamos un/a profesional con una clara vocación por el detalle y la precisión, capaz de gestionar de manera autónoma y eficiente el proceso de peritaje de vehículos. Tu rol será crucial para asegurar la satisfacción del cliente y la correcta gestión de las reparaciones y siniestros.
Responsabilidades Principales:
Realización de Peritaciones:
Llevar a cabo peritaciones exhaustivas y detalladas de vehículos, identificando daños, evaluando la extensión de las reparaciones necesarias y estimando los costes asociados.
Negociación y Gestión:
Participar activamente en procesos de negociación con clientes, proveedores y aseguradoras, buscando siempre las mejores soluciones y acuerdos.
Interlocución con Aseguradoras:
Actuar como enlace principal entre el concesionario y las compañías aseguradoras, transmitiendo información relevante, presentando informes de peritaje y gestionando la aprobación de reparaciones.
Atención al Cliente:
Mantener una comunicación fluida y competente con los clientes, informándoles sobre el estado de sus vehículos, los detalles de las peritaciones y los plazos estimados de reparación.
Documentación y Reporting:
Elaborar y mantener actualizada toda la documentación relacionada con los peritajes, informes y acuerdos, asegurando un registro preciso y organizado.
Control de Calidad:
Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones, garantizando que se ajustan a los estándares de calidad de la marca y a lo dictaminado en el peritaje.
Colaboración Interna:
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de taller, postventa y atención al cliente para optimizar los procesos y asegurar una experiencia integral y satisfactoria.