¿Quieres formar parte de una multinacional finlandesa, pionera en su producto, con gran trayectoria en el mercado y en pleno proceso de expansión?

Lo que Lumon te ofrece:
- Contrato indefinido + salario fijo.
- ️ Tarjeta de dietas diarias para que repongas fuerzas a diario.
- Jornada completa en horariode 9:00 a 18:00 con 1h para el almuerzo.
- Todas las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo: teléfono móvil, ordenador, uniformidad, etc.
- LUMONFLEX: retribución flexible en protegido médico, abono transporte, cheque guardería y formación. Acceso a descuentos en multitud de establecimientos asociados a Lumon y beneficios exclusivos por ser parte de la familia: cursos gratuitos de idiomas, descuento en nuestro sistema de acristalamiento, hoteles, material informático y mucho más

Tu misión:
- Coordinaciónde la agenday programación del equipo técnico de postventa, incluyendo la asignación de rutasy la programación de visitas a los lugares de instalación.




- Asegurarse de que los técnicos tengan toda la información necesaria y los recursos disponibles para llevar a cabo las reparaciones de manera eficiente.
- Emisión de llamadas a los clientes para programar las visitas de instalación y asegurarse de que se cumplan los requisitos y expectativas del cliente.
- Registrar y actualizar datos en Excel y CRM interno para trabajar de manera cohesionada con otros departamentos implicados.
- Actuar como enlace con proveedores externos para la solicitud y seguimiento de materiales y gestionar pedidos a fábrica de piezas o componentes necesarios.
- Asegurar la correcta finalización de trabajos, emitir facturas y controlar cobros y pagos.

Lo que buscamos en ti:
- Experiênciade al menos 2 añosen una posición de gestión administrativa, coordinación de servicios técnicos y gestión de postventa y/o atención al cliente.
- ️ Muy valorable experiência en planificación de agendas, coordinación de rutas o gestión de equipos técnicos.
- Capacidad para gestionar llamadas con cliente

📌 Operador/a de Agenda (Málaga)
🏢 Lumon Cristales España
📍 Málaga