Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo #BELIMITLESS
Descripción del empleo
- Recepcionista para sustituir una baja de media duración.
- Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
- Realizarás el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
- Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.




- Tendrás horario rotativo de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
- Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.

Requisitos
- Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiência previa en este terreno seria estupendo.
- Experiência en el uso del PMS Opera Cloud
- Hablar un inglés con un nível medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
- Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo.
- Tolerante, resistente al stress
- Creativo, nos gusta crear experiências personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.

Información adicional
Beneficios:
Trabajar en una gran empresa hotelera internacional.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Bonus potencial del 5% del SBA.

Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nível inter

📌 Recepcionista (Santa Coloma de Gramanet)
🏢 IBIS
📍 Santa Coloma de Gramanet