Nuestro cliente es una empresa internacional líder en el ámbito de la tecnología de la salud. Emplea a más de 12.000 profesionales en todo el mundo y está presente en más de 140 países.

Para reforzar su equipo a nível nacional, STANDBY selecciona:IT Service Delivery Manager, con sede en Madrid.

Reportando directamente al Director de Tecnología e Innovación, tendrá a su cargo a los equipos de aplicaciones e infraestructura.

Principales Funciones:
+ Actuar como partner con las unidades de negocio locales en lo referente a toda la infraestructura de IT y representar a la empresa en Iberia, apoyando la implementación del negocio y la función operativa de IT
+ Garantizar que el equipo de IT desarrolle y mantenga sistemas e infraestructuras eficaces y actualizados de acuerdo con las estrategias locales y regionales, dentro de los marcos dados de presupuesto, plazos y requisitos
+ Garantizar la prestación productivo de apoyo informático a todos los empleados
+ Establecer operaciones de IT seguras y fiables,



garantizando que la infraestructura de IT y las aplicaciones empresariales implementadas apoyen adecuadamente los requisitos empresariales
+ Comprometerse activamente con las partes interesadas del negocio para impulsar la excelencia de los proyectos operativos
+ Controlar y hacer un seguimiento de las actividades del equipo del servicio de atención al cliente
+ Supervisar todas las operaciones técnicas (por ejemplo, la seguridad de la red) y evaluarlas según los objetivos establecidos
+ Gestionar la cartera de proveedores asignada
+ Garantizar la medición y el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para todos los procesos de IT

Perfil Demandado:
+ Ingeniería Informática o titulación relacionada
+ Máster relacionado con la gestión de IT y/o MBA
+ Se valorará la experiência previa en gestión de proyectos
+ Mínimo 10 años de experiência dentro de un equipo de IT y los últimos 5 años en un rol de liderazgo como IT Manager
+ Nível avanzado de Inglés (C

📌 IT Service Delivery Manager (Madrid)
🏢 STANDBY Consultores
📍 Madrid