07 sep
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etalentum Selección
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Cataluña
07 sep
etalentum Selección
Cataluña
Significativo y reconocida empresa fabricante de motocicletas situada en el Vallès Occidental (Barcelona), precisa incorporar un/a Responsable de Área de Posventa para la división de coches, siguiendo y garantizando la correcta aplicación de las políticas definidas en la red de concesionarios, que una vez hecha la incorporación de la persona, se le revisarán/asignarán zonas de trabajo por el territorio nacional.
En dependencia del Manager del departamento, tus funciones y responsabilidades serán:
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos en los concesionarios asignados.
- Velar por la fidelización de los clientes actuales y el crecimiento del negocio en la red de concesionarios.
- Implementar los proyectos definidos por el Área de Planificación de Posventa en la red de concesionarios.
- Gestionar y supervisar la calidad del servicio que la red de concesionarios ofrece a los clientes de la empresa.
- Transmitir a la red de concesionarios, a través de las reuniones de zona, los contenidos aportados por la dirección.
- Colaborar con el Departamento de Desarrollo de Red en la selección de nuevos candidatos, cambios en instalaciones y prospección.
- Llevar a cabo planes de acción para corregir desviaciones que puedan surgir respecto a los objetivos establecidos para la red de concesionarios.
Se requiere:
- Experiencia previa trabajando con alguna red de concesionarios aplicando planes de acción o, al menos 3 años en un puesto similar en el sector de la automoción.
- Buen nivel de inglés para participar en reuniones con la central europea y gestionar proyectos corporativos.
- Español nativo.
- Formación: ADE, ingeniería o similar.
- Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de innovación y flexibilidad para adaptarse a diferentes entornos.
- Perfil analítico y autónomo, capaz de liderar tu área e interpretar resultados y diseñar planes de acción.
- Habilidades comerciales y de negociación.
- Trabajo en equipo y proactividad.
- Disponib
📌 Area Manager Posventa (Cataluña)
🏢 etalentum Selección
📍 Cataluña