CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST. BAJA MATERNIDAD 10 MESES. (España)

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07 sep
|
Gioseppo Group
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España

07 sep

Gioseppo Group

España

GIOSEPPO
Gioseppo es una empresa de Calzado con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la Moda . En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta de valor en diseño, calidad, precio y atención a la venta, superándonos cada día. Comercializamos nuestros productos a través de todos los canales y somos capaces de llegar a casi todo el mundo, gracias a una logística integrada y una visión comercial 360.
Las personas están en el centro de nuestro éxito. De ellas nace nuestra estrategia de Sostenibilidad Have a Nice World y nuestras políticas de Recursos Humanos. Apostamos por el desarrollo tecnológico, por la diversidad, la igualdad de género y la innovación social para seguir avanzando. Buscamos TALENTO .
¿Quieres hacernos parte de tu Vida?
En Gioseppo nos encontramos en búsqueda de una persona para incorporarse al departamento de Customer Experience ,



un área que nace con el objetivo de ofrecer una atención excelente, ágil y cercana a nuestros clientes y colaboradores.
Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad de organización, buenas habilidades de comunicación y muchas ganas de formar parte de un equipo vibrante y en crecimiento.
La persona seleccionada se incorporará al área de Customer Experience para gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de clientes de los diferentes canales de venta — B2B, NNDD y B2C —, asegurando un seguimiento adecuado de cada caso y una atención cercana, ágil y profesional. La atención telefónica será una de las funciones principales del puesto, por lo que buscamos a alguien que se sienta cómodo/a comunicándose por teléfono y ofreciendo una respuesta clara y resolutiva.
¿Cuáles serían tus principales tareas?
- Atender telefónicamente a clientes de los diferentes canales de venta.
- Atender y gestionar reclamaciones, consult

📌 CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST. BAJA MATERNIDAD 10 MESES. (España)
🏢 Gioseppo Group
📍 España

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