Técnico/a de Soporte Workplace Microsoft

En NexTReT buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Workplace para participar en un servicio de soporte tecnológico para un importante entorno de la Generalitat de Catalunya.

Te incorporarás a un equipo formado por cuatro técnicos/as que prestan soporte Workplace a un entorno Microsoft con aproximadamente 1.000 usuarios en Girona.
Trabajarás en un servicio orientado a garantizar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo, ofreciendo soporte técnico especializado tanto sobre herramientas corporativas como sobre aplicaciones departamentales, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción de las personas usuarias.

Funciones:

Resolución de incidencias, peticiones y consultas de usuarios.

Soporte sobre puestos de trabajo, equipos de sobremesa, portátiles, impresoras y escáneres.

Soporte técnico en entornos Microsoft, tanto a nivel de sistema operativo como de herramientas ofimáticas.

Gestión y soporte de aplicaciones habituales de usuario: antivirus, navegadores, lectores PDF,



herramientas de compresión, complementos y consola Java.

Soporte especializado sobre aplicaciones corporativas y departamentales.

Atención y asesoramiento a usuarios en consultas TIC.

Participación en reuniones de seguimiento del servicio con el responsable del equipo.

Elaboración y mantenimiento de documentación técnica del área IT.

Impartición de formaciones a usuarios y nuevas incorporaciones sobre equipamiento y herramientas ofimáticas.

Ofrecemos:

Contrato indefinido. Proyecto estable dentro de un servicio de soporte consolidado.

Salario bruto anual de hasta 20.000 brutos anual.

Horario orientativo entre las 08:00 y las 17:30 aproximadamente, se adapta para garantizar la cobertura general del servicio.

Modalidad presencial.

Centro de trabajo ubicado en Pla a Pompeu Fabra, Girona.

Beneficios adicionales:
Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibili

📌 Técnico/a de Soporte Workplace Microsoft, presencial (España)
🏢 Nextret
📍 España