Desde Krell consulting estamos buscando un Web-Conferencing
Descripción:
Soporte de servicios de Cisco VoIP (CUCM, Unity Connection, Jabber, IP Phones, Cisco SBS, VG2xx...), Webex y videoconferencia Cisco (endpoints, TMS, Pexip…).
Funciones
Resolver incidencias de Nivel 2 orientadas a Telefonía y Videoconferencia.
Realizar troubleshooting de hardware o aplicaciones.
Responder a escalados de clientes.
Participar en proyectos de Telefonía y Videoconferencia.
Dar soporte a los equipos de operaciones de forma puntual según sea necesario.
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de Telefonía y Videoconferencia.
Gestión del equipo local y transferencia de conocimientos.
Realizar escalados a fabricantes y equipos L3 cuando sea necesario.
Requisitos imprescindibles
Al menos 4 años de experiencia en:
Conocimientos avanzados y experiencia práctica (Hands-on) en videoconferencia Cisco: CMS, Expressways, B2B, MRA.




Conocimientos avanzados y experiencia práctica en Cisco VC Endpoints de diferentes modelos: Room, SX, Personal, EQ, Webex y series Board.
Conocimientos avanzados y experiencia práctica en periféricos de salas: Room Navigators, Barco, Displays.
Conocimientos avanzados de códecs de vídeo y algoritmos de cifrado.
Conocimientos avanzados de Telefonía Cisco: CUCM, Unity Connection, Jabber, Cisco SBS, TRP.
Buenos conocimientos de modelos de licenciamiento y certificados.
Buenos conocimientos de protocolos SIP/H323, seguridad y administración de sistemas.
Conocimientos de VMware.
CCNP Voice.
Competencias valorables
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad al cambio.
Orientación al servicio.
Persona rigurosa y metódica.
Curiosidad y ganas de aprender.

📌 Web-Conferencing (Madrid)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Madrid