Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Vigente Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Buscamos perfiles con orientación al cliente y enfoque comercial para oportunidades dentro de un entorno aeroportuario internacional. Se trata de un entorno dinámico, con alta interacción con cliente, donde la capacidad de adaptación, la comunicación y la vocación de servicio son clave. Esta posición está dirigida prioritariamente a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Funciones principales * Atención y asesoramiento a clientes (telefónico,



digital y/o presencial) * Soporte a la actividad comercial y seguimiento de solicitudes * Gestión de incidencias y resolución de consultas * Coordinación con diferentes áreas internas * Registro y actualización de información en sistemas * Contribución a la calidad del servicio y experiencia de cliente Perfil que buscamos * Experiencia en atención al cliente y/o funciones comerciales * Experiencia en entornos dinámicos (retail, turismo, aeropuertos, servicios, etc.) * Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente * Capacidad de adaptación y trabajo en equipo * Perfil proactivo y resolutivo Se valorará * Experiencia en aerolíneas, aeropuertos o sector travel * Nivel medio-alto de inglés (u otros idiomas) * Manejo de herramientas digitales o CRM Nuestro compromiso con la diversidad * En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, valoramos especialmente candidaturas de perso

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