SupportSpecialist (Sevilla)

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07 sep
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CoverManager
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CoverManager

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SobreCoverManager
Imagina trabajar en un entorno que se siente como la mejor cena que has tenido: dinámico, humano y construido sobre la pasión. Hospitality Tech Group combina las fortalezas de Zenchef y CoverManager—dos líderes complementarios que unen fuerzas como un equipo global independiente de tecnología para la hospitalidad. Operamos a través de Zenchef en Francia, Benelux y la región DACH, y a través de CoverManager en la península ibérica, Italia y LATAM.
Acercamos a los restaurantes y a sus clientes gracias a la tecnología — y nuestro corazón late por la hospitalidad. Porque el progreso es nuestra brújula, y siempre avanzamos juntos.
¿Te entra hambre? Toma asiento — especialmente si tu plan favorito es salir a cenar.
Nuestros valores:
Hospitality at heart:
Somos expertos en hospitalidad que aportan un cuidado genuino y un profundo conocimiento del sector en todo lo que hacemos—para nuestros clientes y entre nosotros.
Better together:
Ponemos a las personas en primer lugar y triunfamos como un equipo unido—apoyándonos mutuamente,



aprendiendo unos de otros y mejorando continuamente a través del conocimiento compartido y el feedback.
Progress over perfection:
Creemos en el poder del progreso. Priorizamos la acción sobre el idealismo para liberar todo nuestro potencial y lograr resultados extraordinarios.
Hospitality at heart — Tu propósito
El/La Support L2 Specialist será responsable de brindar soporte técnico de segundo nivel, actuando como punto de apoyo y escalado para el equipo de L1. Su misión principal es diagnosticar y resolver incidencias y peticiones complejas, garantizando la operatividad de los sistemas para ofrecer una respuesta ágil y eficiente a las necesidades del cliente final.
Better together — Tu equipo
Te unirás al equipo de Support L2 Specialist con sede en Sevilla, donde darás soporte técnico a tus compañeros de Hospitality y actuarás como enlace fundamental para resolver y escalar incidencias al equipo de Tech, asegurando la mejor experiencia

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