Coordinador de reclamaciones (Recoletos)

Coordinador de reclamaciones (Recoletos)

07 sep
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Micampus Residencias
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Recoletos

07 sep

Micampus Residencias

Recoletos

Micampus Living, empresa líder del sector hospitality,busca incorporar un/a Coordinador/a de Seguros para formar parte de un proyecto en crecimiento.

Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Buscamos una persona con iniciativa, orientación a objetivos y facilidad para crear y consolidar relaciones profesionales, capaz de contribuir al desarrollo comercial y a la expansión del negocio.
Responsabilidades principales:
- Actuar como interlocutor/a único/a con la compañía aseguradora y/o correduría para todos los siniestros de daños en las residencias.
- Recibir y registrar las incidencias reportadas por los directores de residencia susceptibles de constituir un siniestro asegurable.
- Abrir y tramitar los partes de siniestro, y hacer seguimiento activo de cada expediente hasta su cierre efectivo.
- Coordinarse con el equipo técnico y de mantenimiento para recabar evidencias (fotografías, informes técnicos) que respalden cada reclamación.
- Valorar, junto con mantenimiento,



el origen del daño (negligencia, desgaste, causa cubierta) para argumentar frente a la aseguradora ante rechazos o discrepancias en la cobertura.
- Negociar con peritos y ajustadores las valoraciones económicas de las reparaciones.
- Mantener un registro actualizado de siniestros abiertos, cerrados y pendientes, con indicadores fundamental (tiempo medio de cierre, importe reclamado vs. reembolsado, siniestros no reportados).
- Detectar patrones recurrentes de siniestralidad por residencia o tipología de daño y trasladarlos a mantenimiento y a las direcciones de residencia con fines preventivos.
- Revisar periódicamente condiciones de póliza, coberturas y exclusiones, proponiendo mejoras o renegociaciones con la aseguradora/correduría.
- Formar y sensibilizar a los equipos de residencia sobre cuándo y cómo reportar correctamente un siniestro.

Requisitos:
- Formación en Derecho, ADE, Ingeniería, Arquitectura Té

📌 Coordinador de reclamaciones (Recoletos)
🏢 Micampus Residencias
📍 Recoletos

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