En Felicity ESS Spain S.L.
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España.Funciones principales:Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores.Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético.Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital.Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes.Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo.Elaboración de informes técnicos de incidencias.Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos.Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno.Requisitos:Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica,



ingeniería industrial o similar.Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético.Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos.Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto.Buen nivel de español.
Se valorará positivamente nivel de inglés.
El conocimiento de portugués será un importante valor añadido.Carnet de conducir.Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente.Ofrecemos:• Jornada completa.• Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio.• Formación técnica sobre nuestros productos.• Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético.• Oportunidad de crecimiento profesional en el mercado europeo de energía solar.The location of the S

📌 Technical Support Engineer (España)
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📍 España