En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.
Buscamos un/a Ingeniero/a Mecánico/a Junior para unirse al equipo de soporte técnico industrial.
Este rol combina diagnóstico técnico , resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en EE.UU y LATAM , asegurando cobertura dentro de su franja horaria.
¿Qué haré?
- Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales.
- Dar soporte remoto guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería.
- Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia.
- Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones.
- Realizar ajustes, calibraciones y pruebas de funcionamiento.
- Registrar incidencias en herramientas internas de ticketing y elaborar informes técnicos.
- Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria.
- Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica.
- Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo.
¿Cómo lo haré?
- Tendrás horario flexible.
- Contarás con un PC y los periféricos necesarios para tu trabajo.
- 3 días oficina, 2 días desde casa
Si Eres BETWEENER Obtendrás Estos Incentivos
Seguro médico.
Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
☕Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes Así, mantendrem
📌 Técnico/a Mecánico/a Junior (Sant Cugat del Vallès)
🏢 BETWEEN Group
📍 Sant Cugat del Vallès
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