Hesperia World is hiring through Hosco in Puerto Calero.En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una posibilidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.
Funciones
- Atención al cliente: Recibir, registrar y asistir a los huéspedes.
- Gestión de reservas: manejar citas, asignación de servicios (masajes, tratamientos, etc.) y coordinación con el equipo técnico.
- Control de accesos al circuito spa: paquetes adquiridos y permisos de uso de instalaciones.
- Gestión de caja: cobro de servicios y cierre de turno.
- Soporte administrativo:Actualización de fichas de clientes, inventario de productos y registro de incidencias, etc…
- Realizar las tareas propias del turno indicadas en el check list de cada turno.
- Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.




- Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual del departamento.
- Comprobar que dispone de material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe de Departamento.
- Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.
- Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios y horarios del hotel.
- Tareas de confort: Doblar toallas, asistencia en la sala spa, revisión de vestuarios y gimnasio, cierres y aperturas del centro, etc…
- Comprobar que los check list del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad.
- zCumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
- Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad.
- Mantener el área de recepción limpia y

📌 Recepcionista de Spa (Yaiza)
🏢 Hospitaliti
📍 Yaiza