Sobre nosotros ?

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Porsche, Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España.
Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.
En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los más de 1.650 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad.
Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno.
Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.




Nos encontramos en plena búsqueda de un Responsable de CRM para nuestras oficinas de Headquarters en El Prat de Llobregat. ?
La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta ejecución de estrategias de CRM y Email Marketing, así como del mantenimiento, actualización y análisis de nuestras BBDD y journeys de cliente. ?

¿Cómo será tu día a día? ?
- Uso y gestión del CRM Selligent (y plataformas similares). Selligent es un MUST
- Segmentación y mantenimiento de bases de datos.
- Identificación de nuevas oportunidades y puesta en marcha de acciones para ampliar la BBDD.
- Gestión y actualización de BBDD.
- Optimización y modificación de contenidos y segmentaciones de las automatizaciones.
- Activación de campañas, incluyendo bloque GDPR.
- Incorporación de nuevas comunicaciones y mejora continua en las automatizaciones.
- Análisis de datos asociados al rendimiento del journey.
- Definir, ejecutar y analizar tests A/B y multivari

📌 Responsable CRM (Cataluña)
🏢 VOLKSWAGEN GROUP RETAIL SPAIN
📍 Cataluña