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Medical Case Manager – Segunda Opinión Médica Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore acompañará a los pacientes que presentan patologías de alta complejidad en la gestión integral de sus casos clínicos, actuando como enlace con una red internacional de Expertos Médicos de referencia mundial y manteniendo contacto continuo con el paciente. El rol ofrece la oportunidad de trabajar con casos clínicos diversos y colaborar con expertos de referencia en cada patología, bajo los más altos estándares de calidad y normativa correspondiente
Funciones
- Recopilar y validar el historial de salud del paciente mediante una evaluación sistemática y dinámica,
asegurando la obtención de toda la información clínica relevante (informes, pruebas, antecedentes, tratamientos, etc.
- Gestionar y mantener la historia médica del paciente en los sistemas establecidos y elaborar un dossier clínico completo y estructurado para el análisis del caso.
- Analizar y realizar el triaje clínico de los casos, seleccionando y asignando el Medical Expert más adecuado según el tipo de consulta del paciente, disponibilidad y necesidades clínicas, estableciendo expectativas y plazos del proceso.
- Coordinar y mantener una comunicación continua con pacientes, Medical Experts y equipo clínico (nacional e internacional) para el seguimiento integral de los casos, garantizando un trato cordial, empático y competente.
- Redactar y elaborar el informe clínico final, integrando el dictamen del Medical Expert, y enviarlo y comunicarlo al paciente, asegurando su comprensión y resolviendo dudas clínicas relacionadas con el informe.
📌 Medical Case Manager (Barcelona)
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