️ ♂️¿Qué estamos buscando?

Un/a compañero/a, Ingenierx de redes, que cuente con Titulación Universitaria (rama técnica) y experiencia, al menos 6 años, trabajando con en la gestión, operación y resolución de incidencias en redes WAN, entornos de operador (ISP) y principalmente con proveedores tipo TIER1 y TIER2.

Sería para integrarse en el equipo de networking que se encuentra en las oficinas de uno de nuestros principales clientes con modalidad mixta. Se trata de la red académica y de investigación española que proporciona servicios avanzados de comunicaciones y otros servicios TIC a la comunidad científica y universitaria nacional en estrecha cooperación con las redes autonómicas e internacionales. Y cuenta con una red MPLS con servicios de VPNs de Nivel 2 y Nivel 3 sobre equipos de Huawei y Cisco.

¿En qué participarás en tu día a día?

Soporte técnico avanzado para la gestión y operación de la red, resolución de incidencias avanzadas de networking en routers y switches Huawei y Juniper, coordinación con instituciones, proveedores de contenido, operadores de tránsito y puntos neutros para implementación de conexiones BGP, diseño e implementación de mejoras de red, desarrollo de procedimientos técnicos y operativos.

Dentro del servicio, tu ámbito de responsabilidad estará centrado en realizar tareas de administración y soporte técnico avanzado (nivel 2) para la gestión y operación de la red del cliente, para lo que, entre otras, deberás realizar tareas relacionadas con:

- El mantenimiento preventivo de la red de comunicaciones, es decir, cualquier tarea previa que puedas hacer para conseguir que la red esté estable y que puedan ayudar a evitar futuros problemas (por ejemplo, revisión de logs de los equipos,



actualizaciones de versiones recomendadas por el fabricante, revisión de configuraciones por si hubiera errores o cosas que pudieran faltar, etc.).
- Mantenimientos correctivos con resolución de incidencias que supongan pérdida o deterioro del servicio, actuando como el contacto de escalado en tu ámbito de responsabilidad para todos los grupos involucrados en el proceso de gestión de incidencias (nivel 1 y 2 de soporte, soporte del integrador o el fabricante, …)
- Gestión de peticiones . Realización de configuraciones para las nuevas conexiones a la red así como modificaciones de las que ya existen. Despliegue de nuevos nodos IP en la red, coordinando a todas las partes implicadas y llevando a cabo las tareas técnicas necesarias para la incorporación al core de red.
- Mantenimiento evolutivo . Es decir, cualquier tarea relacionada con mejoras que pudieran hacer que la infraestructura de la red tenga mejor rendimiento, apoyo al diseño e implantación de nuevas soluciones, funcionalidades o evoluciones de la arquitectura de la red, configuración o implementación de nuevos servicios, etc. Esto incluirá ser el soporte experto para nuestro cliente aconsejándoles sobre esta evolución y estando presente en reuniones con fabricantes o integradores para implantar nuevas funcionalidades o productos que puedan ser interesantes para él.
- Colaboración con otras áreas del cliente, como seguridad y sistemas, para trasladar requisitos de seguridad y cumplimiento de políticas a requisitos funcionales de red, para su configuración y la óptima activación de las mismas en la red. Debido a que algunos de los interlocutores pueden ser extranjeros, es importante que el candidato disponga de un nivel alto de inglés, además de disponer de algún tipo de certificación profesional de los fabricantes Cisco, Juniper o Huawei.

📌 Network Engineer (España)
🏢 Satec
📍 España