En K-tuin buscamos incorporar un/a Técnico/a de Formación para nuestro equipo de K-tuin Formación. Buscamos una persona organizada, rigurosa y resolutiva, con experiencia en coordinación de acciones formativas, gestión administrativa y documental, plataformas de formación online y procesos relacionados con FUNDAE. MISIÓN DEL PUESTO Garantizar la correcta gestión operativa, administrativa y documental de las acciones formativas dirigidas a clientes particulares y empresas, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de los requisitos administrativos y el funcionamiento de la plataforma de formación. FUNCIONES PRINCIPALES Formación 1:1 - Gestionar solicitudes recibidas desde tiendas, ecommerce y otros canales. - Planificar agendas y asignar sesiones al profesorado. - Realizar el seguimiento de las sesiones. - Gestionar incidencias y asegurar la satisfacción del cliente. - Elaborar informes de actividad.
Formación para empresas - Organizar y calendarizar acciones formativas. - Coordinar formaciones presenciales, virtuales y online. - Gestionar convocatorias,



asistentes y documentación. - Coordinar la comunicación entre clientes, equipo comercial y profesorado. - Realizar el seguimiento administrativo de las acciones.
Gestión documental y FUNDAE - Recopilar, verificar y custodiar la documentación. - Coordinar el intercambio documental con entidades externas. - Gestionar trámites básicos relacionados con FUNDAE. - Mantener actualizados los expedientes formativos. - Garantizar la trazabilidad documental.
Gestión del profesorado - Coordinar agendas y disponibilidad de docentes internos y externos. - Gestionar la documentación contractual y administrativa. - Recopilar materiales para las formaciones. - Realizar el seguimiento de las imparticiones y su documentación de cierre.
Plataforma de formación - Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios. - Crear y configurar cursos y espacios formativos. - Administrar accesos y permisos. - Dar soporte básico a alumna

📌 Técnico de formación apple (Madrid)
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