¿Te apasiona entender cómo funcionan los sistemas complejos y convertir los datos en acciones que generen valor para el negocio?

Buscamos un profesional con experiencia en Observability, IT Operations e IT Service Management para ayudar a impulsar la evolución de una de las organizaciones líderes a nivel global. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías punteras, colaborar con equipos internacionales y liderar iniciativas que mejoren la estabilidad, el rendimiento y la eficiencia operativa de servicios críticos.

Tu misión
Serás una pieza fundamental en la estrategia de observabilidad de la organización, actuando como puente entre las áreas de infraestructura, operaciones y negocio para garantizar la visibilidad completa de los sistemas y una gestión eficiente de los servicios.

Entre tus responsabilidades estarán:

✅ Comprender las necesidades de los distintos stakeholders internos y transformar sus casos de uso en soluciones de observabilidad.

✅ Coordinar y supervisar proveedores y servicios gestionados, asegurando los más altos estándares de calidad.

✅ Liderar el ciclo completo de la plataforma de observabilidad:
Diseño e implementación de soluciones.
Desarrollo y automatización de herramientas.
Integración en entornos CI/CD.
Monitorización operativa.
Optimización y mejora continua.

✅ Aprovechar y evolucionar un ecosistema tecnológico compuesto por herramientas como:
Grafana
Gigamon
Traffic Broker
Zabbix
Cisco
ThousandEyes
ELK

✅ Identificar nuevas oportunidades para extraer valor de los datos operativos y mejorar la toma de decisiones.

✅ Impulsar el uso de Inteligencia Artificial y automatización para optimizar procesos, reducir tareas manuales y aumentar la eficiencia operativa.

Lo que buscamos

Buscamos una persona curiosa, analítica y con mentalidad innovadora,



capaz de desenvolverse en entornos tecnológicos complejos y de alcance internacional.

Experiencia técnica
Visión global de arquitecturas IT empresariales.
Conocimientos sólidos de infraestructura y redes.
Experiencia en entornos Cloud (AWS y/o Azure).
Programación y scripting con Python, JavaScript o Shell.
Experiencia utilizando repositorios de código como GitLab o Bitbucket.
Familiaridad con herramientas y procesos CI/CD.

Conocimientos en observabilidad y monitorización

Valoraremos experiencia con tecnologías como:

APM: Datadog, Dynatrace
Network Performance Monitoring: SolarWinds, NetScout
Infrastructure Monitoring: Zabbix, Nagios, CheckMK
Log Analytics: ELK, Splunk

Tu perfil
Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y entornos.
Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua.
Capacidad para simplificar entornos complejos y encontrar soluciones creativas.
Experiencia trabajando con equipos internacionales y distribuidos.
Habilidades de comunicación sólidas y capacidad de influencia.

Requisitos
Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Business IT o similar.
Inglés profesional imprescindible.
Más de 5 años de experiencia en entornos corporativos medianos o grandes.
Trayectoria en áreas relacionadas con:
IT Operations
Service Management
Network Operations
Observability
Security Operations
Telecommunications

¿Por qué unirte?
Entorno internacional y general.
Tecnologías de vanguardia en observabilidad y automatización.
Alto grado de autonomía e impacto.
Uso real de Inteligencia Artificial aplicada a operaciones IT.
Oportunidad de contribuir a la transformación digital de una organización líder.
Posibilidad de evolucionar hacia posiciones de liderazgo en Operations, Service Delivery y Observability.

¿Te motiva trabajar en la intersección entre Observability, AI e IT Operations? Nos encantaría conocerte.

📌 Observability & IT Operations Specialist (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Vitoria-Gasteiz