Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

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- Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget.

- Servisegur: expertos en servicios asociados al confiable de viaje.

- Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico.

- Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas.

Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.

Actualmente estamos buscando un Backoffice Specialist cuya misión será la gestión y configuración de los productos y pólizas en los sistemas, configurando todos los detalles y características de los diferentes productos en las plataformas necesarias, para su correcta alta y renovación.

Un detalle mayor de las responsabilidades que asumirá son:

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- Deberá llevar a cabo el alta de los productos en las diferentes plataformas necesarias, de acuerdo con las cotizaciones y condiciones de cada producto a emitir.

- Coordinándose con el área técnica, gestionará el alta de productos en Dynamic, GMT e Iseg, configurando garantías, límites y todos los parámetros que catalogan correctamente un producto. Revisión y control de las emisiones.

- Configuración de tarificadores en GMT y BOA (en los productos que lo requieran), con ámbitos, tramos, primas, comisiones e impuestos.

- Gestionará las configuraciones de campos específicos para la correcta carga de los productos en las plataformas SAFER y BOA, según el caso,



coordinándose con Marketing en cuanto a la configuración de campos visibles para el cliente en dichas plataformas de contratación.

- Con la supervisión del Backoffice Manager, coordinará la configuración necesaria a la correcta generación de la documentación automática.

- Generación de documentación en los idiomas necesarios.

- Mantenimiento de la documentación de pólizas y productos, gestión de renovaciones y suplementos, así como la carga de documentación en los sistemas.

- Mantenimiento de manuales de configuración y altas de los productos en las varias plataformas, con detalles de la información a cumplimentar.

- Mantenimiento de pólizas y productos, gestión de renovaciones y suplementos, así como la carga de documentación en los sistemas.

- Revisión y corrección de errores de cara a las auditorías o incidencias puntuales.

- Configuración y mantenimiento de los árboles de garantías, causas y excepciones en los varios idiomas.

- Envío de pólizas y suplementos a firma por Signaturit.

- Gestión de casos en Salesforce para la carga de productos de catálogo a clientes.

- Revisión de incidencias de facturación y errores de cargas de seguros reportado por las aseguradoras. Solución y registro de dichas incidencias, de acuerdo con el Dpto. Financiero.

Para ser el candidato finalista:

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- Imprescindible experiencia como Backoffice Specialist en sector asegurador.

- Formación de grado Superior que le permita el desarrollo de las funciones de la posición y la interlocución adecuada en su puesto de trabajo. Empresariales, Administración y Dirección de Empresas, Económicas o similar.

- Formación técnica en el área de configuración de pólizas y sistemas informáticos específicos.

- Conocimiento del negocio y configuración de productos aseguradores.

- Imprescindible Excel nivel alto.

- Manejo SalesForce, Dynamic y GMT. Explotación de sus funcionalidades. xhfqzwm

- Experiencia deseable : Experiencia técnica como gestor de pólizas desarrollada en empresas del sector seguros.

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📌 Backoffice Specialist (Madrid)
🏢 Atlantigo
📍 Madrid