07 sep
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Iman Temporing
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España
07 sep
Iman Temporing
España
Salario:
A convenir
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada Completa
Años de experiencia:
Sin Experiencia Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Buscamos incorporar un/a Customer Service para el equipo de Atención al Cliente, en una empresa sólida y en crecimiento del sector transporte y logística situada en Santa Perpètua de Mogoda.
La persona seleccionada será responsable de gestionar y coordinar las operaciones diarias con los clientes, garantizando un servicio de alta calidad, una comunicación fluida y una resolución eficaz de las incidencias relacionadas con los servicios de transporte y logística.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
Gestionar las solicitudes, consultas e incidencias de los clientes a través de correo electrónico, teléfono y otras plataformas de comunicación.
Realizar el seguimiento de envíos nacionales e internacionales, proporcionando información actualizada sobre el estado de las expediciones.
Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias durante el transporte.
Coordinar con los departamentos de Operaciones, Tráfico, Almacén y Transporte para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
Gestionar reclamaciones e incidencias, identificando soluciones rápidas y eficaces.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos de gestión y CRM.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Entorno de trabajo vibrante y colaborativo.
Salario: 26.500 € brutos anuales.
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 h.
PUESTO ESTABLE
Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o gestión operativa dentro del sector transporte y logística.
Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento de expediciones.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas ERP.
Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por géne
📌 Asset Servicing Client Services (España)
🏢 Iman Temporing
📍 España