Sobre el puesto ?

El
técnico de APM
realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El candidato ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mécanicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.

El técnico de APM está basado en la zona de Barcelona, realiza intervenciones en toda la ciudad y la comunidad, desplazándose también ciudades cercanas (Valencia, Alicante, Zaragoza etc.) y trabajar ocasionalmente desde la oficina ubicada en Barcelona.

Responsabilidades principales:

• Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia, cumpliendo con el SLA.

• Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ.

• Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados.

• Sustituir componentes defectuosos y efectuar reparaciones mecánicas y/o eléctricas





• Comunicarse con el equipo de despacho para alinear la planificación y prioridades.

• Cumplir con los estándares de seguridad y calidad durante todas las actividades de servicio.

• Coordinar con el equipo de soporte interno para garantizar una ejecución fluida de las tareas.

• Documentar las intervenciones y reportar los resultados de manera precisa y oportuna.

• Utilizar el software interno para monitorizar el rendimiento y funcionamiento de la red de Lockers.

• Utilizar de forma responsable y optimizado las spare parts del car kit asignado.

• Garantizar que el stock del car kit esté siempre en nivel adecuado y reponerlo cuando sea necesario.

• Realizar sesiones de formación y auditorías periódicas.

Habilidades de Técnico de APM:

• Sólidos conocimientos mecánicos/eléctricos y capacidad para comprender sistemas complejos.

• Formación técnica o experiencia equivalente en mecánica, electrónica o campos relacionados.

• Experiencia previa en manten

📌 APM Technician (Barcelona)
🏢 Inpost España
📍 Barcelona