En el puesto de Soporte CRM en BeTIC Technology, formarás parte de un proyecto multinacional enfocado en la gestión de relaciones con clientes. Tus responsabilidades incluirán brindar apoyo técnico y funcional en el uso de plataformas CRM para garantizar una experiencia fluida y eficiente. Colaborarás estrechamente con equipos internos y clientes para identificar y resolver incidencias, implementar mejoras y asegurar el cumplimiento de los objetivos. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Madrid Sur, y requerimos que estés cómodo trabajando en francés e inglés.
Requisitos
- Capacidad de análisis para resolver problemas y optimizar procesos relacionados con la gestión de CRM y datos de clientes.
- Aptitudes de comunicación efectiva y habilidades interpersonales para colaborar con equipos diversos y tratar con clientes.
- Conocimientos en ventas y gestión de relaciones con clientes (CRM) para facilitar e impulsar estrategias comerciales y aumentar la satisfacción del cliente.
- Experiencia en gestión de proyectos para organizar, planificar y priorizar tareas en un entorno dinámico.
- Es deseable contar con habilidades adicionales como actitud proactiva, capacidad de aprendizaje veloz y orientación al detalle.
📌 Tecn. Soporte: CRM para Multinacional con Francés e Inglés (Madrid)
🏢 BeTIC Technology
📍 Madrid
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