Sobre Olala
Olala es un grupo internacional de hospitalidad y bienes raíces, dedicado a desarrollar, poseer y operar hoteles, alquileres vacacionales y conceptos de food & beverage en todo el mundo.
Desde 1996, hemos construido presencia en 17 ciudades del mundo, combinando experiencia global con conocimiento local. Nuestra misión: ofrecer alojamientos inteligentes, tecnológicos y de diseño, que respondan a las necesidades del viajero presente, manteniendo los más altos estándares de servicio.
Buscamos un(a)
Gobernanta (Supervisor/a Housekeeping)
con experiencia en Hoteles y apartamentos turísticos (AL) para unirse a nuestro equipo en Calella (Costa Brava) y Lloret de Mar.
Su rol será fundamental para garantizar que cada espacio cumpla los estándares de limpieza y presentación de Olala.
Este rol supervisa y coordina a todo el equipo de camareras de pisos, garantizando los estándares de limpieza y calidad del departamento de pisos (housekeeping); coordinando que los trabajos de camareros/as de pisos, personal de limpieza y mozos/as de habitaciones.
Funciones
- Garantizar que todos los muebles y equipos estén en buen estado y debidamente organizados. Reportar cualquier daño o incidente a la supervisora o al equipo de mantenimiento.
- Monitorizar el stock de productos de limpieza y amenities.
- Informar sobre la necesidad de reposición o artículos faltantes.
- Mantener los talleres/almacenes limpios y organizados.
- Cumplir las normas de salud y seguridad en el trabajo.
- Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de productos químicos. Garantizar que la calidad de la limpieza cumpla con los estándares de Olala Group.
- Coordinar los horarios de limpieza según los check-ins y check-outs de los huéspedes.
- Trabajar en equipo con Mantenimiento y Operaciones para resolver problemas de forma eficiente.
Requisitos
- Experiencia en rol tanto en hoteles como apartamentos turísticos
- Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal en Español (I