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¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad?

En
Línea Directa
buscamos incorporar talento al equipo de
Retención y Fidelización de Clientes
, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados.

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Tu papel será esencial:
Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a.

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Tus funciones principales:
- Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado.
- Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa.
- Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales.
- Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno.

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¿Qué buscamos en ti?

? Imprescindible:




- Excelente trato con personas.
- Agilidad con herramientas digitales.
- Perfil comercial y orientación al cliente.
- Organización y gestión eficaz de tu agenda.

? Valoramos especialmente:
- Experiencia comercial y telefónica.
- Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos.
- Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos.
- Conocimiento del sector asegurador.

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Competencias principal:
- Adaptación al cambio
- Generación de soluciones
- Colaboración y enfoque en el cliente
- Alcance de acuerdos y responsabilidad
- Empuje por resultados y resiliencia

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Ubicación:
Tres Cantos, Madrid

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¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional?
Esta es tu oportunidad

📌 Gestor retención cartera de clientes (Tres Cantos)
🏢 Línea Directa Aseguradora
📍 Tres Cantos