Desde W Barcelona, estamos seleccionando un Sales Support con francés e inglés para incorporarse a nuestro cliente en Barcelona ,empresa líder global en ingredientes funcionales y soluciones de premix para alimentación, bebidas y nutrición. Referente en distribución y desarrollo personalizado con amplia experiencia internacional, una compañía en crecimiento que busca reforzar su equipo comercial con un perfil dinámico, organizado y orientado al cliente.
Funciones principales

Gestionar el ciclo completo de pedidos: recepción, confirmación e introducción en el sistema.
Realizar el seguimiento de clientes y coordinarse estrechamente con los departamentos Comercial, Logística y Calidad.
Introducir órdenes de compra y asegurar la correcta actualización de los sistemas internos.
Atender y resolver consultas de clientes de manera ágil y eficaz.
Enviar documentación de calidad solicitada y colaborar con el equipo de Calidad cuando sea necesario.
Gestionar muestras de producto, incluyendo preparación en oficina o coordinación con almacenes.
Preparar y enviar ofertas de precios,



trabajando junto con Product Management y recopilando información principal.
Dar apoyo en la cualificación de leads y en tareas vinculadas al desarrollo comercial.
Organizar y realizar el seguimiento de muestras enviadas a clientes.
Registrar oportunidades y ofertas en el CRM, asegurando información actualizada y fiable.
Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de ofertas abiertas, oportunidades y solicitudes especiales.
Participar en la preparación de documentación para licitaciones y renovaciones de contratos.
Actuar como primer punto de contacto interno para solicitar soporte en nombre del equipo de ventas.
Comunicar proactivamente incidencias o retrasos que puedan afectar al cliente o al equipo comercial.
Coordinar con Finanzas la creación de nuevos clientes y la actualización de límites de crédito.
Supervisar envíos a clientes, garantizando puntualidad y altos niveles de servicio.
Controlar nive

📌 Sales Support French (Madrid)
🏢 W Hunt España
📍 Madrid