En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad se construye desde los detalles.
En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde el primer “hola”. Buscamos un/a Host/Hostess para Destape, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido; consciente de su herencia y, al mismo tiempo, actual, transgresor y cosmopolita. Un espacio donde lo local y lo de fuera se encuentran para crear una experiência gastronómica auténtica y memorable.
Como Host/Hostess, serás quien marque el tono de la experiência, la primera sonrisa y la última impresión, garantizando una acogida fluida, organizada y cálida para cada persona que nos visita.
¿Qué harás en tu día a día?
- Dar la bienvenida y despedir a huéspedes y clientes con una actitud cercana, profesional y alineada con nuestra esencia Terreno.
- Acomodar a las personas en sala, coordinando con el equipo para asegurar un flujo ordenado y agradable.
- Gestionar y mantener al día la cartelería, menús y cartas del restaurante y buffets.
- Controlar asistencias, reservas y no-shows,
asegurando una correcta organización del aforo.
- Interactuar con los huéspedes, recogiendo comentarios, necesidades o incidencias, y trasladándolas al equipo correspondiente.
- Participar en la preparación, orden y desinfección de las áreas de trabajo antes y después de cada servicio.
- Cumplir con las normas higiénico-sanitarias y de seguridad alimentaria establecidas.
- Colaborar con el equipo de sala y cocina en todo lo necesario para que el servicio fluya.
- Reportar incidencias al responsable inmediato y apoyar en otras tareas vinculadas a la operativa del departamento.
¿A quién buscamos?
- Formación en hostelería, turismo, atención al cliente o perfiles relacionados.
- Experiência de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente, preferiblemente en hoteles o restaurantes.
- Conocimientos de bares y restaurantes, protocolos de servicio, seguridad e higiene, y trato al cliente.
- Idiomas: esp
📌 Host/hostess (Palma)
🏢 Piñero
📍 Palma