Descripción:
Una oportunidad extraordinaria te espera

¿Estás listo para unirte a una de las marcas más increíbles de hospitalidad y entretenimiento? El Grupo Pacha, la icónica marca detrás de la cereza, está buscando un/a Recepcionista apasionado/a y orientado/a al servicio cliente para unirse a su equipo.

¿Eres una persona motivada con habilidades sobresalientes en comunicación, atención al cliente y actitud positiva? ¿Te desenvuelves bien en un entorno de ritmo acelerado, poseyendo un ojo agudo para el detalle y una actitud de "Sí se puede"? El Grupo Pacha está en búsqueda de un individuo dinámico que pueda proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que nuestra marca continúe estableciendo estándares en la industria. Si eres una persona proactiva y emprendedora con un talento para asumir responsabilidades y una pasión por el mundo del entretenimiento, entonces este puesto está hecho a tu medida.

Nota: Esencial tener fluidez (escrita y verbal) en inglés y español.

Responsabilidades fundamental




- Ofrecer información detallada sobre las instalaciones del hotel, actividades disponibles y lugares de interés en la isla.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas adecuadamente.
- Procesar y confirmar reservas de habitaciones y servicios adicionales.
- Gestionar las solicitudes de servicios adicionales, como transporte, excursiones y actividades.
- Realizar la facturación y el cobro de servicios, asegurando la precisión en los registros financieros.
- Resolver discrepancias en la facturación y proporcionar aclaraciones a los huéspedes cuando sea necesario.
- Atender y registrar cualquier incidencia o reclamación presentada por los huéspedes.
- Coordinar con los departamentos pertinentes para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
- Realizar un seguimiento proactivo de las incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
Qué es lo que estamos buscando
- Se requie

📌 Recepcionista de Noche (Ibiza)
🏢 DESTINO FIVE IBIZA
📍 Ibiza