Overview
En

Sabadell Zurich

formarás parte del equipo de Siniestros de Seguros Generales con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de la red pericial, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad de las valoraciones y la eficiencia operativa. Tu contribución será clave para asegurar una gestión eficiente de la red de gabinetes periciales, impulsando la mejora continua de los indicadores operativos y contribuyendo a una excelente experiencia de cliente.

¿Qué necesitamos de ti?
Buscamos una persona con experiencia en gestión operativa dentro del sector asegurador y principalmente en Siniestros diversos, con capacidad para liderar equipos, resolver incidencias de forma ágil y tomar decisiones basadas en datos en entornos dinámicos.

Responsabilidades

Seguimiento y gestión de la actividad de la red pericial.

Control y análisis de indicadores operativos y de calidad.

Optimización de la capacidad y dimensionamiento de la red.

Mejora y eficiencia de procesos y herramientas de gestión.

Por otro lado,



colaborarás estrechamente con el resto de los equipos de Siniestros; Valor, Control operativo, Recobros, Investigación y Transformación para garantizar el correcto funcionamiento de la red y la consecución de los objetivos del área.

Experiencia y conocimientos esenciales

Formación universitaria o experiencia equivalente.

Experiencia mínima de 4 años en el sector asegurador, preferiblemente en gestión de siniestros diversos.

Experiencia en gestión de la red pericial.

Experiencia demostrable en gestión de equipos, fomentando el trabajo participativo y el alineamiento con objetivos del área.

Experiencia en seguimiento de indicadores, análisis de datos y gestión por KPIs.

Capacidad de organización, planificación y priorización.

Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.

Qué te hará marcar la diferencia

Liderazgo y orientación a las personas.

Capacidad de toma de decisiones en entornos de alta actividad.

Orie

📌 Responsable Red Pericial (Madrid)
🏢 Zurich Insurance
📍 Madrid