Buscamos un/a
Social Media & Online Reputation Analyst
que combine perfil analítico con conocimiento del ecosistema digital. Su misión será doble: por un lado, monitorizar la conversación online en torno a marcas y temáticas relevantes; por otro, extraer y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) en redes sociales para evaluar el impacto de acciones digitales y reputacionales.
El Ecosistema | MeMe en Jungle
Te unirás a la agencia creativa más social-first. En
MeMe
funcionamos como un acelerador de partículas de la cultura digital; no observamos la conversación, la provocamos para que las marcas dejen de ser ruido y se vuelvan cultura.
Al mismo tiempo formarás parte de
Jungle , un ecosistema de más de 700 mentes creativas, estratégicas y tecnológicas.
Responsabilidades
Monitorizar y analizar la reputación online de marcas a través de herramientas de
social listening .
Identificar oportunidades, riesgos, temáticas emergentes y evolución del sentimiento.
Extraer KPIs relevantes de redes sociales: alcance, engagement, crecimiento, interacción, viralidad,
performance por canal, etc.
Crear procesos de gestión de datos con IA.
Utilizar y configurar herramientas de gestión de datos de redes sociales como Sprinklr, Emplifi, Pulsar o Brandwatch.
Cruzar insights cualitativos y cuantitativos para ofrecer una visión completa del ambiente digital.
Crear informes claros, visuales y accionables para los equipos de comunicación, marketing o atención al cliente.
Diseñar y mantener dashboards o plantillas de reporting periódicas en
Excel
o herramientas como
Tableau
o
Looker Studio .
Colaborar con los equipos de gestión de redes sociales para alinear métricas e interpretación de resultados.
Realizar benchmarks y análisis de competidores desde una perspectiva tanto reputacional como de rendimiento social.
Requisitos
Experiencia de
al menos 3 años
con responsabilidades parecidas.
Experiencia previa en herramientas de
escucha social.
Conocimiento de her
📌 Social Media (Madrid)
🏢 Jungle
📍 Madrid