07 sep
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DETEGASA
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Narón
Sobre la empresa:
Detegasa es una empresa líder con más de 40 años de experiencia en el diseño, fabricación y suministro de soluciones avanzadas para los sectores naval, defensa y offshore. Nos especializamos en equipos innovadores que cumplen los más altos estándares de calidad y colaboramos en proyectos internacionales de alta tecnología.
Actualmente, buscamos reforzar el área de Postventa con un/a Técnico/a Responsable Servicio Postventa.
Misión del puesto:
Responsable de los servicios de puesta en marcha y postventa de los equipos y sistemas suministrados por Detegasa, asegurando su correcto funcionamiento en las instalaciones del cliente y manteniendo una relación cercana, profesional y de confianza con el mismo durante las intervenciones.
Funciones principales:
Puesta en marcha de equipos y sistemas en astilleros, buques e instalaciones industriales.
Coordinación de los medios necesarios, humanos y técnicos, para proporcionar al cliente un servicio integral de asistencia técnica a nivel nacional e internacional.
Gestión,
consulta y resolución de incidencias de cliente en fase postventa.
Comprobación del correcto montaje y funcionamiento, realizando los ajustes necesarios.
Resolución de incidencias durante las asistencias técnicas.
Intervenciones técnicas en sistemas de electricidad industrial, hidráulica, neumática y mecánica básica.
Atención y soporte técnico al cliente, presencial y remoto, manteniendo una comunicación clara, cualificado y orientada a la resolución de incidencias.
Elaboración de informes sencillos de intervención y seguimiento.
Coordinación con los equipos internos para la correcta resolución de incidencias.
Realización de propuestas de mejora para evitar su reincidencia.
Requisitos:
Formación y experiencia técnica en Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Electricidad, Mecatrónica o similar.
5 años de experiencia en puesta en marcha, mantenimiento o servicio técnico de equipos industriales (valorable sector naval).
Capacidad para interp
📌 Responsable Servicio Postventa (Narón)
🏢 DETEGASA
📍 Narón