Nos encontramos en búsqueda de un/a
Digital Workplace Technician (M365)
para que se sume a nuestro equipo de
IT.

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Cual será tu misión?

Desempeñar la administración técnica avanzada de M365 con la resolución experta de incidencias, el ciclo de vida completo del puesto de trabajo (inventario y entrega de equipos) y la automatización de procesos.
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¿Qué buscamos?
- Formación en ciclos superiores (DAM, DAW, SMR, ASIR) y/o Formación técnica de grado profesional.
- 2-3 años de Experiencia en administración de sistemas M365, gestión de parques informáticos y soporte técnico avanzado en entornos corporativos. Contexto nativo M365 es un must-have ?
- Se valorará positivamente disponer de certificaciones oficiales de Microsoft, especialmente Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Identity and Access Administrator Associate y/o nivel Administrator Expert (MS-102).
- Ingles B2

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¿Qué retos y tareas puedes encontrar en este puesto?
- Despliegue Automatizado (Zero-Touch):



Configuración y mantenimiento de despliegues desatendidos de puestos de trabajo mediante Windows Autopilot y Microsoft Intune.
- Administración de Identidad y Acceso (IAM): Gestión de usuarios, grupos, políticas de acceso condicional y autenticación multifactor en Microsoft Entra ID (Azure AD).
- Seguridad y Endpoint Protection: Despliegue, configuración y monitorización de políticas de seguridad en Microsoft Defender y cumplimiento normativo en los dispositivos.
- Automatización y Mejora Continua: Uso de PowerShell para automatizar tareas repetitivas de soporte, despliegue y administración de identidades, reduciendo la fricción operativa y analizando tendencias en tickets para proponer soluciones definitivas.
- Resolución de Incidencias y Soporte N2/N3: Diagnóstico y resolución de incidencias complejas escaladas desde el Service Desk, actuando como punto de referencia técnico para problemas avanzados en el ecosistema Microsoft.
- Gestión de Inventarios y Control de Activos: Asegu

📌 Digital Workplace Technician (Madrid)
🏢 Wise Security Global
📍 Madrid