Buscamos Recepcionista para incorporarse al equipo de nuestro hotel 4 estrellas. que tenga una actitud profesional, cordial y orientada al cliente.

Funciones principales:
- Recepcionar, registrar y despedir a los huéspedes conforme a los procedimientos del hotel.
- Atender llamadas telefónicas, facilitar información y gestionar reservas.
- Gestionar el check-in y check-out, así como los cobros correspondientes.
- Resolver incidencias y atender solicitudes de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.
- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, reservas, etc.) para el buen funcionamiento del hotel.
- Control y archivo administrativo relacionado con el puesto.
- Cumplimiento de las normas y protocolos del hotel.

Requisitos:
- Excelente orientación al cliente, habilidades de comunicación, actitud proactiva y buena presencia.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.




- Dominio de inglés y francés (valorable otros idiomas)
- Manejo de herramientas informáticas.
- Experiência previa mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente, preferentemente en hoteles de categoría similar (Deseable)
- Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar (Deseable)

Ofrecemos:
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido o de temporada (según valía y necesidades)
- Formación continua a cargo de la empresa.
- Ambiente de trabajo competente y dinámico.
- Salario según convenio

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Francés (Obligatorio)

Experiência:
- hoteles: 1 año (Deseable)

Idioma:
- Francés (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Hotel (Cordovilla)
🏢 Hotel Zenit Pamplona
📍 Cordovilla