En Logisfashion Spain S.L.U. estamos buscando un/a administrativo/a de atención al cliente con interés en desarrollarse en el área de Transporte Última Milla de la compañía y con ganas de asumir nuevos retos profesionales.
LOGISFASHION marca la diferencia. Gracias a sus valores, el GRUPO LOGISFASHION se ha convertido en el operador logístico têxtil líder a nível a mundial, somos tu partner logístico internacional de retail y ecommerce. ¿Te contamos nuestro secreto?, nos encontramos ubicados en 9 países y uno de nuestros pilares es el equipo humano altamente cualificado y comprometido.
Aprovecha el reciente reto que te ofrece LOGISFASHION en el área de transporte y no pierdas la oportunidad de trabajar con nosotros. Puedes marcar la diferencia.
Unidad de negocio
El puesto de trabajo estará ubicado en nuestras instalaciones de Santa Maria de Palautordera (Barcelona), concretamente en el departamento de transporte.
Funciones
Te encargarás de coordinar y supervisar la atención al cliente llevando el seguimiento de los pedidos, realización de informes, gestión y resolución de incidencias.
Tus principales funciones serán:
- Apoyo y asesoramiento al cliente.
- Atención al cliente.
- Revisar y gestionar la situación de los pedidos.
- Gestión de incidencias en el transporte, registro y control diario de estas, con el ERP de transporte.
- Reportar las dificultades que se encuentran las agencias de transporte para la correcta ejecución del servicio.
- Anticipar los requisitos y documentación requerida para poder realizar envíos a nuevos mercados y envíos que requieren pasar aduanas.
- Participación en la integración de nuevos proveedores y clientes, llevando el seguimiento de estos.
- Hacer el seguimiento de la evolución de los KPI´s y controlar las posibles desviaciones.
- Definir y llevar a cabo planes de acción y proyectos de mejora continuos tanto del proyecto como del departamento y
📌 Administrativo/a Atención Cliente (Santa María de Palautordera)
🏢 Logisfashion
📍 Santa María de Palautordera
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