Poste

Reportando al Retail Area Manager, la misión del Counter Manager será la supervisión y dirección del equipo de los centros asignados con el fin de conseguir los objetivos tanto cualitativos como cuantitativos establecidos por la marca. Es el/la representante de los valores de la marca, de los objetivos de ventas y del nível de servicio que se da a los clientes

RESPONSABILIDADES
- Seguimiento de las ventas/objetivos del stand
- Establecer objetivos diarios para los equipos
- Seguimiento de los KPIs del equipo
- Establecer planes de acción correctivos y follow-up
- Asegurar incremento de cuota de mercado
- Garantizar se cumplen con las guide lines de imagen y de servicio
- Garantizar que se cumplen las directrices 360 (CRM, acciones promocionales, call to action )
- Coordinar los horarios del equipo
- Participar en el reclutamiento de las promotoras, sustituciones (de verano, de Navidad o de vacaciones) o nuevas posiciones
- Motivación, animar al equipo para consecución objetivos cualitativos y cuantitativos




- Realizará sesiones de coaching individuales en los puntos de venta, en línea con el método GROW y con los objetivos de la Compañía para asegurar rendimiento y conocimiento de las técnicas de venta de la marca
- Evaluaciones anuales
- Garantizar se cumple con el plan acción del POS para mejora prioridades Mystery Shopping
- Coordinación con jefatura de segundos espacios para cabinas y escuelas de color
- Planificación labores necesarias para garantizar éxito en las promociones que se desarrollen

Profil

Si tienes ganas de crecer y evolucionar, te apasiona el mundo de la cosmética y el lujo Esta es tu ocasión
- Si cuentas con un Grado o Diplomatura
- Hablas un inglés fluido
- Cuentas con conocimientos del paquete Office (Excel, Power Point y Word)
- Tienes conocimiento y experiência del mercado en la zona (Puerto Banús en especial)
- Experiência en el sector (mínima de 3 años en ventas y gestión de pdvs)

📌 Counter Manager (Marbella)
🏢 Lvmh
📍 Marbella