QUIÉNES SOMOS

Konecta es un líder global e innovador de servicios en gestión de clientes, procesos de negocio y externalización digital, con 120.000 empleados apasionados que trabajan en 30 idiomas en 4 continentes y 26 países.

Centrada en las necesidades y oportunidades únicas de cada sector, Konecta ofrece una gama completa de soluciones integrales de gestión de clientes, que incluyen adquisición, retención, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello basado en un modelo de negocio sostenible. Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiência de clase mundial que abarca la experiência del cliente y la gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia.

Con sede en Madrid, Konecta genera ingresos globales de 2.000 millones de euros y cuenta con más de 500 clientes, incluyendo algunas de las mayores empresas de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónico.

MISIÓN DEL PUESTO





Trabajarás contactando a los clientes de una marca lider en el sector de la salud auditiva.

RESPONSABILIDADES:
- Dominio nativo o bilingüe en Español.
- Orientación al cliente y Empatía
- Adaptabilidad, capacidad de respuesta y resolución de problemas
- Flexibilidad
- Enfoque comercial
- Interés y atención
- Escucha activa
- Resiliencia bajo presión

QUÉ OFRECEMOS

Contrato temporal de 3 meses - 20h semanales

Un contexto multicultural y moderno, agradable y bien ubicado, con vistas a la playa.

Seguro médico privado con descuento

Nuestra oficina está ubicada en Barcelona - Barceloneta (Metro L4), Estación de Francia (Rodalies) o Ciutadella - Vila Olímpica (Metro L4 y Tram T4).

Application Question(s):
- Puedes empezar a trabajar el 23 o el 24/03/2026?
- Estas de acuerdo con trabajar 20h semanales?

Work Location: In person

📌 Atencion Al Cliente (Barcelona)
🏢 CCA COURTAGE
📍 Barcelona