Ejercer como principal anfitrión del Departamento de Recepción, liderando al equipo de supervisores, recepcionistas y botones para ofrecer a cada huésped una acogida cálida, profesional y personalizada. Dirigir eficazmente la operativa diaria, velando por el cumplimiento de los estándares marcados y la consecución de los objetivos de satisfacción. Impulsar la motivación y el desarrollo del equipo, promoviendo la colaboración, la mejora continua y la creación de momentos WOW. Optimizar la gestión de los recursos del departamento, garantizando una planificación adecuada, la resolución de incidencias y la comunicación fluida con otros departamentos del hotel.

Requisitos:
- Grado en turismo (Técnico en empresas turísticas).
- Inglés y francés hablado nível alto.
- Conocimientos de programas informáticos hoteleros a nível usuario.
- Conocimientos en gestión de equipos.

Valorable:




- Valorables conocimientos de otro idioma.

Experiência:
- Valorable dos años de experiência como Supervisor de recepción, o en áreas relacionadas (Guest Service).

Se ofrece

Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 7 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, incentivos y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.

📌 Supervisor/a Coordinador/a Recepción (Vila-seca)
🏢 Portaventura
📍 Vila-seca